Kik vagyunk?
Az MR Közösségi Lakásalap Közhasznú Nonprofit Kft. a Magyar Máltai Szeretetszolgálat és a Magyar Református Szeretetszolgálat által alapított nonprofit szervezet, melynek célja, hogy továbbra is fenntartható lakhatást, kiszámítható feltételeket biztosítson a Nemzeti Eszközkezelő Programban résztvevő, ingatlanokban maradó családoknak. Feladatunk még a részletvásárlói körben ügyfélszolgálati és követeléskezelői feladatok ellátása is.
Kiket keresünk?
Keressük jól kommunikáló, segítőkész munkatársainkat, akik lelkesedéssel és megoldás-orientáltan kezelik majd az MR Közösségi Lakásalap ügyfeleinek ügyeit.
Ahova keresünk:
- Nyugat-Dunántúl: Győr Moson – Veszprém – Vas
Főbb feladatok:
- Kapcsolattartás a lakásbérlőkkel, a részletvételes ügyfelekkel,
- a társasházi, lakásszövetkezeti közös képviselőkkel, az MRKL tulajdonában lévő ingatlanok közüzemi szolgáltatóival.
- Partneri viszony kiépítése, ápolása a feladatellátás területén működő szociális feladatokat ellátó állami szervekkel, civil szervezetekkel.
- Mentorhálózatok bevonása a fizetési gondok kezelésére.
- Az ügyfelek tájékoztatása a fizetési helyzetük javítása érdekében szervezett kampányokról, programokról, pályázatokról és
- az MRKL és az ügyfél közötti kapcsolattartás területen kifejlesztett digitális útvonalakról
- Üres ingatlanok karitatív célú, vagy piaci alapú hasznosításában hatékony közreműködés.
Elvárások:
- Minimum középiskolai érettségi
- Saját gépjármű és érvényes jogosítvány
- Ügyfélmenedzsment vagy szociális munka terén szerzett tapasztalat
- Szóbeli és írásbeli kommunikációs készség
- Empátia, segítőkészség
- Probléma felismerő és megoldó készség
- Proaktivitás
- Azonosulni tud a szervezet céljaival
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
Előny:
- Szociális segítő vagy gazdasági területen szerzett diploma
Amit kínálunk:
- Dinamikus, eredményorientált csapat
- Vállalható célokért dolgozunk
- Versenyképes bérezés
- Felelősségteljes és megbecsült munka
Jelentkezés módja:
Ha érdekli a lehetőség és úgy érzi, az elvárásoknak is megfelel, kérjük, küldje el önéletrajzát fizetési igényének megjelölésével az allas@mrkl.hu email címre.
Amennyiben mi is úgy ítéljük meg, hogy Ön esélyes pályázó, keresni fogjuk a megadott elérhetőségein.