A civil szervezetek körében népszerű Mailchimp tömeges levélkiküldő alkalmazás feltételeiben és díjazásában 2023. március 10-e után jelentős változások lesznek.

Március 10-től kezdve, a Mailchimp-en keresztül az alábbi keretek között lehet ingyenesen  leveleket küldeni:

• 500 kontaktig (korábban 2.000 volt)
• havi 1000 levélig (korábban 10.000 volt a limit)
• napi 500 levélig

Ez főként a kisebb, kevesebb címzettel kommunikáló szervezeteket érinti érzékenyen, mivel korábban a MailChimp arról volt ismert, hogy könnyen használható, ingyenes belépő szintű csomagokat kínált, amivel egy kisebb szervezet jól boldogult és teljes körűen kezelni tudta hírleveleit, email kommunikációját. 

Ebben a cikkben azt tekintjük át, hogy a MailChimp fiókjának upgradelése mellett milyen lehetőségei vannak egy kisebb, 500-2000 címzettel kommunikáló civil szervezetnek.

Egy korábbi cikkünkben írtunk arról, hogy Gmail-es levelező rendszert vagy más szervezeti levelező szervert nem ajánlatos sok levél kiküldésére használni, mert innen könnyen a spambe kerülhetnek a tömegesen kiküldött emailek, és később más üzenetek sem érhetnek célba akár egyetlen címzettnek sem. 

Így nem marad más hátra, mint újra körülnézni a piacon az ingyenes, vagy alacsony díjszabású levélkiküldők között.

Pár információ a levélkiküldőkről:

A tömeges levélkiküldők használata egyszerű, mindegyik tartalmaz drag&drop szerkesztőt, amellyen könnyen varázsolhatunk jól kinéző leveleket. Emellett sablonokat is kínálnak, listaszegmentálást, feliratkozási lehetőséget és folyamatot mindegyik lehetővé tesz az ingyenes és a legolcsóbb csomagokban is. 

Ami fontos különbség lehet, hogy míg a MailChimp afelé tereli a felhasználót, hogy egy listán tartsa a közönségét és címkékkel jelezze a szegmentálást, addig pl. a Sendinblue-ban több listába lehet rendezni a címeket, és egy címzett több listában is szerepelhet. Mindenki maga dönti el, hogy melyiket tartja kényelmesnek, de a használatban ez okozhat különbségeket.

A MailChimp-ben a leiratkozott, letiltott címzettek is a kontaktok számába tartoznak, ezért érdemes odafigyelni a lista folyamatos tisztítására.

Amit érdemes tudni a tömeges levélkiküldőkről, hogy mindegyik nagyon figyel a GDPR szabályok betartására, és ha olyan jelenséget tapasztal, amely negatívan befolyásolhatja a levélküldő szerverük megítélését, (hogy a leveleik mindenképp célba érjenek, ne kerüljenek spam státuszba) felfüggesztheti a levél küldését egyes címzetteknek, tehát meglévő élő e-mail kontakjaink is akár feketelistára kerülhetnek, ha pl. hosszú távon nem reagálnak leveleinkre, vagy úgy van beállítva fogadó szerverük, hogy bizonyos leveleket promóciónak ítél. Innentől ezek a kontaktok más, direkt nekik küldött leveleket sem kapnak majd meg (pl. képzések linkje, rendszerüzenetek..) .

Ingyenes ajánlatok, az ingyenesség feltételei

Nézzük meg, hogy ha 500, 2000, vagy 5000 címzett listával dolgozik egy szervezet, milyen díjat kell fizetni a legolcsóbb, legkevesebb funkciót tartalmazó csomagokra. Mivel a Mailchimp általunk vizsgált egyik konkurensénél, a Sendinblue-nál nem adatbázisnagyság, hanem kiküldött emailek alapján változik a fizetési sáv, ezért a számításnál azt feltételezzük, hogy a teljes listánkra havonta négy emailt küldünk.

Az összehasonlítás kedvéért az 10.000 címzett díjait azért tüntettük fel, mert egy intenzívebb kommunikációs akció során hirtelen megugorhat az elért közönség, és menet közben - bár nem lehetetlen - nem könnyen, vagy legalábbis nem szívesen vált a legtöbb szervezet.

Havidíjas csomagokkal számolva, bruttó (2023. 02.28-i adat, MNB árfolyammal átváltva)

Felhívás: ha a szervezet használ olyan egyéb, felhasználóbarát és olcsó / ingyenes tömeges levélküldőt, amely jó szívvel ajánlható a többi szervezetnek, várjuk javaslataitokat, és a listát bővítjük. 

Ide küldheted: kapcsolat@niok.hu

Díjazzuk a tapasztalatodat - adatbázis alapú kommunikációban jártas szervezeteket keresünk!

A NIOK Alapítvány cikksorozatot tervez az adatbázis alapú kommunikáció módszereiről és a kapcsolódó hasznos online eszközökről, melyhez szerzőtársakat keresünk honorárium megfizetése mellett.