Az emberek egyedül is dolgoznak, ugyanakkor közösségben is. Ennek megfelelően figyelni kell a munkatársak egyéni ambícióit és a közös munkában a csoportdinamikát. Fontos tudnunk munkatársaink szakmai célkitűzéseit, készségeit, képességeit, s ezt megfelelő helyre tenni a munkaközösségben.

Számtalan eszköz áll rendelkezésünkre.
Néhány ötlet: figyeljük a szakirodalmat, jogi hátteret, rendszeresen tartsunk stábmegbeszéléseket, értékeljük munkatársainkat, elvégzett feladatokról adjunk visszajelzést, motiváljuk munkatársainkat, pozícióra tervezzünk, ne emberre, alakítsunk ki belső eljárásrendeket munkafelvételre, betegségre, helyettesítésre, kismamákra stb.